ドラム式洗濯機の調子が悪い

わが家のドラム式洗濯機の調子が悪いです。7年ぐらい使っているのですが乾燥終了予定時間が残り10分からまったく進まず「時間調整中」とか表示されて30分ぐらい終わりません。その上、乾燥終了後もパッキンのところに水が残っていたりして（乾燥はちゃんと出来てますが）どうもすっきりしません。

ネットで調べると洗濯機内部に埃がたまっているとの意見が多かったので、くらしのマーケットで洗濯機クリーニングを依頼しました。クリーニングに来た業者さんは、あんまり汚れてないしフィルタが詰まってるだけでしょうとのことで、フィルタだけ掃除して帰られました。

翌日、洗濯・乾燥して確認したら状況は何も改善されてませんでした。orz

現在、メーカに修理依頼中です。